PATIENTS HOSPITALISES : UN QUESTIONNAIRE DE SATISFACTION EN LIGNE

Ce document a été publié le 21 avril 2016 par la Direction de l'information légale et administrative (Premier ministre)
Dans un communiqué du 14 avril 2016, la Haute Autorité de santé (HAS) rappelle que chaque patient hospitalisé pour une durée d'au moins 48 heures a la possibilité, depuis septembre 2015, de donner son avis en ligne suite à un séjour dans un hôpital ou une clinique en France.
Ce questionnaire de satisfaction en ligne, s'adresse aux patients qui ont été hospitalisés pendant au moins 48 heures dans l'un des 1 511 établissements ayant une activité de médecine, chirurgie ou obstétrique. Dans les faits, les patients sont sollicités pour donner leur adresse électronique lors de leur admission. Puis, dans un délai de deux semaines après leur sortie, les patients reçoivent par courriel ce questionnaire de satisfaction sécurisé. Ils peuvent ensuite y répondre de manière anonyme en une dizaine de minutes, les questions portant sur :http://www.has-sante.fr/portail/upload/docs/application/pdf/2015-07/e-satis_questionnaire_campagne_2015.pdf
• l'accueil dans l'établissement ;
• la prise en charge du patient (information, délais d'attente, respect de l'intimité et de la confidentialité, gestion de la douleur...) ;
• la chambre et les repas (chambre simple ou double, confort, propreté et température de la chambre, qualité des repas, variété des plats...) ;
• l'organisation de la sortie ;
• l'opinion générale sur l'hospitalisation.
Les parents ayant eu leur enfant hospitalisé peuvent également répondre à ce questionnaire tout comme les parents ou les proches d'une personne en incapacité de le faire (personne sans adresse électronique, personne âgée, personne diminuée physiquement ou psychiquement...).
Pour plus d'information, vous pouvez contacter le 0 800 944 955 (service et appel gratuits) ou envoyer un courriel à la HAS (contact@e-satis.fr).
  À noter :
les résultats, publiés en fin d'année établissement par établissement, seront consultables sur le site web www.scopesante.fr .

RECEPTION D'ACCUEIL LIPOVA

Le lundi 18 avril salle Becmil c'est déroulé la réception d'accueil des représentant de Lipova en Roumanie.
Depuis 26 ans des échanges se déroulent grâce au pont de l'Amitié Salindres. Cette année des jeunes Roumains et leurs accompagnateurs ont été reçus du 17 au 22 avril dans des familles Salindroises. 
Voila quelques photos de cette réception

Merci à tous pour cette soirée sous le signe de l'amitié et la convivialité

MOBILISATION TOUS AZIMUTS CONTRE LES PESTICIDES ET LEURS IMPACTS SUR LA SANTE

Vient de se dérouler, la "11e semaine pour les alternatives aux pesticides", qui coïncide avec l'arrivée du printemps et la reprise des épandages. Il a été proposé dans toute la France des centaines d'événements destinés à mieux faire connaître au grand public les impacts de ces produits sur la santé et l'environnement. Alors que les derniers chiffres officiels montrent une recrudescence des pesticides dans les campagnes françaises et que la question a été âprement débattue lors de l'examen en deuxième lecture du projet de loi sur la biodiversité à l'Assemblée nationale, le collectif d'organisations à l'origine de l'événement, coordonné par l'association Générations futures, entendait cette année "sensibiliser le monde médical et promouvoir les alternatives afin que la santé environnementale soit mieux reconnue". "Ce focus permettra également de faire pression sur les décideurs politiques afin qu'ils mettent en place de réelles politiques de diminution des pesticides et de protection de la santé, aussi bien des professionnels que des particuliers", pointe Générations Futures.

Dans le cadre d'une campagne baptisée "Zero phyto 100% bio", Agir pour l'environnement, Bioconsom'acteurs et Générations Futures  ont lancer le 29 mars à l'Assemblée nationale un "kit de mobilisation à destination des élus".
De nombreuses collectivités de toutes tailles  ont aussi participer à la Semaine. Mais nous particulier comment pouvons nous lutter aussi contre ce fléau que sont les pesticides. Seule parade, à la portée de tout un chacun, privilégier les produits bio, en attendant la prise de mesures par l'Etat (l'interdiction d'emploi de pesticides contenant des néonicotinoïdes a été votée le 16 mars, mais son application repoussée à la fin 2018).

Voila quelques sites utiles

https://www.helloasso.com/associations/bio-consom-acteurs

http://www.bioconsomacteurs.org/agir/se-mobiliser/decouvrez-les-cartes-des-communes-bio-et-sans-pesticides

http://www.generations-futures.fr/2011generations/wp-content/uploads/2014/02/Dossier-de-presse-v4.pdf

COMMENT TROUVER UNE ASSOCIATION POUR VOUS DEFENDRE

Pour tous les consommateurs, voila comment trouver une association pour vous défendre en cas de litige ?

La première démarche à réaliser en cas de litige sur un sujet de consommation est d'essayer de trouver une solution amiable. Pour cela, il faut être informé de ses droits et de ses obligations. Les associations de consommateurs répondent à vos questions.
Un nouveau service de l'Institut national de la consommation vous permet de trouver l'association de consommateurs la plus proche de chez vous .
Ces associations renseignent et répondent aux questions des consommateurs par téléphone, internet ou lors de leurs permanences, selon leur organisation.
Elles interviennent dans les domaines suivants : alimentation, éducation, énergie, environnement, finances, logement, téléphonie, santé, services publics, surendettement, transports.
Elles peuvent aussi vous aider à régler un litige par une action en justice ou vous représenter.
Voila les sites utiles:http://www.conso.net/
http://www.conso.net/content/trouvez-lassociation-de-consommateurs-la-plus-proche-de-chez-vous

EGALITE ET CITOYENNETE : LA PAROLE AUX CITOYENS

Cet article est paru dans - Le Club Prévention Sécurité -

Le ministre de la Ville, de la Jeunesse et des Sports, Patrick Kanner, a lancé, mercredi 23 mars 2016, une consultation numérique « Egalité, citoyenneté : participez ! ». Cette opération vise à nourrir la réflexion du comité interministériel Egalité et Citoyenneté (CIEC) prévu pour le 13 avril 2016 puis les échanges sur le projet de loi qui sera débattu au Parlement en juin 2016.


Le gouvernement, par la voix du ministre de la Ville, de la Jeunesse et des Sports, Patrick Kanner, invite les citoyens à s’exprimer sur les enjeux d’égalité et de citoyenneté sur le site dédié egalite-citoyennete-participez.gouv.fr. Ouverte du 23 mars 2016 au 6 avril 2016, la consultation invite à « formuler des propositions pour répondre à 8 défis en prise avec la vie quotidienne ».
Parmi ces « défis » : Comment donner aux citoyens les moyens de lutter contre le racisme et les discriminations ? ; Comment faciliter l’insertion professionnelle des jeunes diplômés des territoires en difficulté ? ; Comment associer les parents à la scolarité de leurs enfants et au fonctionnement de l’école ?… Les thématiques de l’école, de l’émancipation des jeunes et de l’égalité réelles sont particulièrement représentées.
Un comité interministériel participatif
Les contributeurs sont invités à s’exprimer mais aussi à voter pour les propositions qui leur semblent intéressantes à mettre en œuvre. Les contributions les plus plébiscitées, pour chaque défi, seront discutées, à l’occasion d’ateliers composés d’associations et de citoyens, lors du CIEC du 13 avril 2016, et présentée aux ministres. Il est prévu qu’une synthèse de cette consultation soit rendue publique à l’issue du CIEC.
Une seconde vague d’appel à contributions devrait être organisée, selon les mêmes modalités, dans le cadre débat du projet de loi Egalité et Citoyenneté, programmé pour juin 2016.
Lors du deuxième CIEC, qui s’était tenu le 26 octobre 2015, le gouvernement avait déclaré que sur les 60 mesures annoncées quelques semaines après les attentats de janvier 2015, une vingtaine était déjà actives.
Voir site :http://egalite-citoyennete-participez.fr/