Coût des obsèques : les devis-types en mairie désormais obligatoires
Les opérateurs funéraires devront fournir un devis-type consultable en
mairie, de manière à ce que les familles puissent comparer les offres en une
fois et en toute transparence. Les opérateurs publics se disent sceptiques.
C’était un
véritable serpent de mer : l’obligation pour les opérateurs funéraires de
déposer en mairie un devis-type a été adoptée mercredi 28 janvier à travers la loi de modernisation de la justice.
Cela fait
pourtant vingt-deux ans que cette disposition est inscrite dans la loi, puisque
Jean-Pierre Sueur, alors secrétaire d’Etat aux collectivités locales, l’avait
défendue pour la première fois en 1993, alors qu’il faisait voter la fin du
monopole communal des pompes funèbres. Mais les textes réglementaires qui
devaient instaurer ces devis-types ne sont jamais parus.
Ils
réapparaissent en 2008, mais le texte laisse le champ libre à plusieurs
interprétations, ce qui donne lieu à un grand ballet de circulaires et retarde
encore sa mise en œuvre. Jean-Pierre Sueur, devenu sénateur de la Loire, ne
désarme pas et l’obligation de déposer un devis-type dans les mairies vient
finalement d’être adoptée : « Les régies, entreprises et associations
habilitées déposent ces devis dans chaque département où elles ont leur siège
social ou un établissement secondaire, auprès des communes où ceux-ci sont
situés, ainsi qu’auprès de celles de plus de 5000 habitants » dit le texte qui
ajoute : « Elles peuvent également déposer ces devis auprès de toute autre
commune ». Le but : permettre aux familles endeuillées de comparer facilement
les prestations des opérateurs.
Ceux-ci ont
pourtant déjà l’obligation d’établir des devis selon un modèle strict établi
par l’arrêté du 23 août 2010. Ce modèle définit notamment les prestations
obligatoires et les prestations facultatives. Mais les entreprises funéraires
ont du mal à s’y plier : fin 2014, les enquêteurs de l’UFC-Que Choisir étaient
seulement 26% à repartir avec un devis. Et parmi ceux-ci, seuls 20% étaient conformes
à la loi tandis que 38% ne faisaient que s’en rapprocher. En obligeant les
mairies à tenir ces devis à disposition (sur place ou via leur site), le texte
adopté, qui constitue selon Jean-Pierre Sueur « une avancée
importante », donne aux familles un aperçu des prix en leur
évitant de faire la tournée des opérateurs funéraires.
« Ces
devis ne seront pas représentatifs de la facture finale » pour
François
Michaud-Nérard,
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